Externalización

Liberamos recursos
Lean Focus presta personal para la gestión y seguimiento diario de las tareas de soporte relacionadas con telefonía. Liberamos recursos absorbiendo nuestros especialistas tareas repetitivas y de poco valor.
Externalización outplant
El uso adecuado de la tecnología permite a nuestros clientes externalizar de forma no presencial la gestión diaria de la telefonía.
Desde nuestras oficinas gestionamos y mantenemos las líneas y terminales (altas, bajas, suspensiones temporales, portabilidades o duplicados), resolvemos las incidencias, damos soporte a usuarios, vigilamos el cumplimiento de la política de uso, gestionamos del inventario e interactuamos con los operadores.
Servicio inplant
La gestión con personal especializado en planta, cerca de los usuarios, nos permite ampliar las tareas de gestión y soporte diarias introduciendo servicios que hacen necesaria la interacción física como gestión de PINs/PUKs, configuración de dispositivos, control físico del inventario o entrega de terminales.

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